شرایط و مقررات

قوانین و مقررات سایت تاپیک شاپ

مدت زمان تحویل کالا بر براساس روز کاری مشخص شده که روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده ، در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. مشتریان در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری دارند. در صورتی که موجودی محصولی به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای تاپیک محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند. در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای تاپیک محفوظ است و در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت. کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

تمام مطالب در دسترس از طریق هر یک از رسانه های تاپیک، مانند متن، گرافیک، آرم، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی و کلیه محتوای تولید شده جزئی از اموال تاپیک محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود در انحصار تاپیک است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای تاپیک محفوظ می‏‌دارد.

ضد عرق تاپیک

تاپیک به اطلاعات اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند ( مشتریان)، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند و متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و صرفا در جهت اطلاع رسانی و یا هماهنگی های مربوط به سفارش مشتری از آن استفاده کند.

بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، تاپیک برای اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند. همچنین آدرس ها می بایست قابل استناد باشد و اماکن عمومی مانند پارک یا رستوران و غیره برای تاپیک قابل استناد نیست. و نیز در مورد ارسال های پستی که توسط اداره پست جمهوری اسلامی صورت میگیرد (پست سریع پیشتاز)، کالا تا رسیدن به دست مشتری توسط تاپیک نزد اداره پست بیمه شده و مسئولیت هرگونه مشکل و صدمه بعهده اداره پست می باشد. در مورد ارسال ها توسط پیک در تهران، سفارش ها فردای روز ثبت سفارش ارسال میگردد *( در روزهای کاری) که زمان ارسال با توجه به حجم و نوبت دهی آن روز خاص توسط تاپیک مشخص میشود که بطور معمول در ساعات اداری این امر صورت میگیرد و هیچ گونه تعهدی برای رساندن کالا در زمان درخواستی توسط مشتری وجود ندارد. ساعات ارسال در سایت مشخص میشود و یا توسط کارشناسان به اطلاع سفارش دهنده میرسد.

لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. تاپیک هیچ‌گونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید باشد، ندارد.

با توجه به ماهیت کالا، زیرپوش ضد عرق و مسائل مرتبط با بهداشت شخصی، این محصول پس از ثبت نهایی به هیچ وجه قابل استرداد و یا تعویض نمیباشد.

مشتریان گرامی با توجه به جدول راهنمای موجود در صفحه هر کالا که مختص همان کالا تهیه و تنظیم شده، می بایست سایز مناسب خود را انتخاب کرده و تاپیک مسئولیتی در قبال انتخاب نادرست سایز را بر عهده نمی گیرد، با این حال مشتریان می توانند از طریق رسانه های اجتماعی تاپیک شاپ و یا تلفنی از کارشناسان فروش در مورد سایز بندی مشاوره دریافت کنند که با این وجود انتخاب نهایی و مسئولیت آن با مشتری می باشد

تاپیک شاپ متعهد میشود محصول تولیدی خود را با بهترین کیفیت از مواد اولیه تهیه کرده و اجناس اصل را بدست مشتریان برساند.

همچنین در راستای مشتری مداری، تاپیک شاپ در تمام رسانه های خود اصل پاسخگویی شفاف را در پیش میگیرد و از طریق رسانه های اجتماعی آخرین تغییرات را در اسرع وقت به اطلاع مشتریان می رساند.

زیرپوش ضد عرق تاپیک

زیرپوش ضد عرق تاپیک